Ericsson Enterprise’ın Türkiye’deki yetkili tek iş ortağı olan CPG, yıllık Bayi Zirvesi’ni gerçekleştirdi. CPG, 2002 yılını değerlendirerek 2003 yılına ilişkin hedeflerini iş ortaklarıyla paylaşırken ayrıca, 2002 yılının Başarılı İş Ortakları’nı da ödüllendirdi.

CPG Genel Müdürü İsmail Kalefer, CPG’nin kurulduğu Nisan 2000’den bu yana her yıl döviz bazında gelirlerini arttırdığını belirterek, bunda iş ortaklarının performansının önemli bir payı olduğunu vurguladı. CPG’nin bu yıl da döviz bazında yüzde 20 büyüme hedeflediğini söyleyen Kalefer, içinde bulunduğumuz kriz ve savaş ortamında bile bu hedefi birlikte gerçekleştireceklerine inandıklarını vurguladı. “Kriz zamanında da büyümeye devam ediyoruz. Bunu sağlamak için CPG olarak bayilerimize doğru ürün ve çözümleri, doğru fiyat politikası ile ulaştırmak için çalışmalarımıza yoğun bir şekilde devam ediyoruz. Bununla yetinmeyip, müşteri portföyümüzü ve müşterilerdeki iş hacmimizi geliştirecek yeni ürün ve çözümleri bayilerimize taşımak için çalışıyoruz. Bizler el ele verip müşterilerimize, daha verimli çalışmalarını sağlayacak, masraflarını, maliyetlerini düşürecek, kendi müşterilerine daha iyi hizmetler sunmalarını sağlayacak çözümleri taşırsak, en kötü dönemde bile birlikte büyümemizi sürdürebiliriz” diyen Kalefer, bu amaçla 2003 yılında CPG’nin, iş ortaklarının müşteri portföyünü geliştirecek yeni ürün ve çözümleri de portföyüne katacağını duyurdu. Kalefer, yakın dönemde yeni işbirliklerine imza atacaklarını söyledi ve ekledi: “CPG olarak iş ortaklarımız ile bölümlerimizin satış ve desteği konusunda etkinleştirilmesi için 2003 yılında da çalışmalarımıza devam edeceğiz. 2003 yılını tüm engellere rağmen, yeni bir zirvede tamamlayacağımıza inanıyorum.”

İş ortaklarının hem sayısının hem de ciro içindeki paylarının hızla arttığını söyleyen CPG Dağıtım Kanalları Müdürü Merthan Kaleli, “Kurulduğumuz yıl 25 olan iş ortağı sayımızı bugün 300’ün üzerine çıkardık. Ayrıca, 2002 yılında iş ortaklarımızın gelirlerimizdeki payı bir önceki yıla göre yüzde 100 arttı” dedi. Satış rakamlarının 2000 yılında 7 milyon Dolar olduğunu söyleyen Kaleli, bu rakamın 2001’de 9,5 milyon Dolar’a ve geçen sene ise 12,4 milyon Dolar’a ulaştığını belirtti. Yurtiçinde gerçekleştirdikleri çalışmaların yanı sıra uluslararası pazarlara da açıldıklarını ifade eden Kaleli, CPG’nin önemli başarılara imza attığını belirtti ve ekledi: “İran, Suriye, Azerbaycan gibi pazarlarda başarılı çalışmalar yaptık. Ericsson Enterprise’nin En Başarılı İş Ortağı Ödülü’nü aldık. Hacimli PBX sistem satışları ile Ericsson’un pazar payı artışını sağladık ve rekabetçi bir Ericsson Enterprise ortaya koyduk. Bunlar bizim için çok değerli başarılar. En önemlisi de büyüyen ve gelişen bir kanala sahibiz. Yapacağımız tüm satış faaliyetlerini bayilerimizle gerçekleştirmek istiyoruz.” CPG’nin ilk kurulduğu döneme oranla ürün yelpazesinin oldukça genişlediğine dikkat çeken Kaleli, “İlk kurulduğumuzda PBX satan bir firma olarak adlandırılıyorduk ama şu anda satışlarımıza baktığımızda, tek ürün grubumuzun PBX olmadığını görüyoruz. PBX artık, ürün pastamızın % 50-55’i civarında. Her ürün grubunun kendi içinde performansını arttırdık. Satışlarda en hızlı artış FCT ürününde yaşandı. MD satışlarının % 24’ü uluslararası pazarlardan geliyor. Başarılı yeni bir ürün grubu çıkardık: M2M (machine to machine/makineler arası iletişim).

Kaleli: “2003 yılında yeni hedeflerle önemli adımlar atacağız”
2003 yılında iş ortaklarının hem gelir içindeki paylarını hem de niteliklerini arttırmayı hedeflediklerini söyleyen Kaleli, bu nedenle iş ortaklarına yönelik gerek eğitim gerekse pazarlama araçları geliştirdiklerini belirtti. Kaleli CPG’nin 2003 yılı planları hakkında bilgi verdi:
“Önümüzdeki dönemde satış kanalımızın gelişmesini hedefliyoruz. Bu doğrultuda çeşitli çalışmalarımız olacak. Bunlardan en önemlisi bölgesel olarak gelişmek. İstanbul kökenli bir şirketiz ve İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlerde yer alıyoruz. Satışlarımızın ancak % 10’unun diğer bölgelerde gerçekleştiğini görüyoruz. 2003 yılı etkinliklerimizi planlarken diğer bölgelere daha çok yönelmeye gayret gösterdik. Çok önemli bir program çizdiğimizi düşünüyoruz. Öncelikle ‘Anadolu Toplantıları’ başlığında toplantılar düzenleyerek bu bölgelerde daha etkin çalışmalar yapacağız. Anadolu’da yer alan iş ortaklarımızın gelişimini sağlamak için “Performer Partner Program”, “Ericsson Authorized Reseller” programları gibi bazı çalışmalar yapacağız. Bölgesel çalışmalarımız tek etkinliğimiz olmayacak. Gerek kurumsal müşterilerimizin talepleri ya da iş geliştirme departmanımızın bize sağladığı ürünler, gerekse iş ortaklarımızın talepleri doğrultusunda yeni ürün gruplarını da portföyümüze dahil ediyoruz. Bu yeni ürün grupları, Ericsson çoğunluktaki satış hacimlerimizi, özellikle mobil teknolojilerde çok farklı markalara da taşıyacak. Bu markaları oldukça planlı kampanyalar ile yıl boyunca bayilerimize duyurmayı düşünüyoruz.”
Ericsson Enterprise’nin başlattığı Ericsson Yetkili İş Ortağı programına değinen Kaleli, Ericsson bünyesinde kurumsal müşterilerden sorumlu olan firmanın Avrupa’daki pazar payının % 22’ye yakın, dünyada ise bu oranın % 11 olduğunu belirtti. Ericsson Enterprise’nin dünya çapında kanal yapısını geliştirmek amacıyla bir sertifika programı geliştirdiğini kaydeden Kaleli, Türkiye’de CPG’nin bu konuda yetkilendirildiğini ekledi. Ericsson, CPG’nin belirleyeceği iş ortaklarına, test ve eğitim gibi aşamalardan geçtikten sonra, Ericsson Yetkili İş Ortağı sertifikasını veriyor. Bu sertifika ile iş ortakları, küresel Ericsson desteğinden yararlanabiliyorlar.
Bütünleşik ses ve veri çözümleri sunan CPG’nin kurumlara yönelik mobil çözümler konusunda da iddialı olduğunu bildiren Kaleli, “Kanalımızda da mobil çözümler alanında uzmanlaşmış kuruluşların sayısını artırmayı hedefliyoruz. Bunu hem bu alanda uzmanlaşmış kuruluşları kanalımıza katarak, hem de var olan iş ortaklarımızı bu çözümlerde uzmanlaştırarak yapmayı planlıyoruz” dedi.
Etkinlikte CPG Kanal Satış Yöneticisi Ömür Ramoğlu, iş ortaklarına mobil çözümlerde yeni teknolojiler ve 2003 kampanyaları konusunda bilgi verirken, CPG Kanal Satış Yöneticisi Serhat Özyılmaz ise ses çözümlerinde yeni teknolojileri ve 2003 kampanyalarını aktardı.
Bu yıl üçüncüsü yapılan CPG Bayi Zirvesi’nde, 2002 yılının yükselen yıldızları da açıklandı. CPG Genel Müdürü İsmail Kalefer, 2002 yılında yaptıkları çalışmalarla öne çıkan iş ortaklarına ödüllerini verdi. Altı kategoride belirlenen ödüller ve ödül alan iş ortakları şunlar:
En Başarılı Çözüm Ortağı: C&C İletişim
En Başarılı Satıcı: eVOIP
En Başarılı İş Ortağı: Turkcell
En Başarılı Mobil Çözüm Sağlayıcısı : Akım Elektronik
En Başarılı Kablosuz İletişim Çözümü Sağlayıcısı: Gen-Pa
En Başarılı PBX Satıcısı: Güney İletişim