E-ticaret hacmi hızla genişliyor

VİSA AB Bölgesi’nin ödeme kartlarına ilişkin verilerine göre, AB genelinde e-ticaretin 2002 yılının son çeyreğinde, 2001 yılının aynı dönemine kıyasla yüzde 136 oranında artış gösterdiği açıklandı. Bu büyüme tüketicilerin Internet üzerinden gerçekleşen işlemlere duydukları güven artışının da somut bir göstergesi olarak tanımlanıyor. 2002 yılının son üç aylık döneminde Visa kart sahiplerinin Avrupa’da faaliyet gösteren Internet siteleri üzerinden yaptıkları alışverişin tutarı 2,5 milyar Euro’ya, bu dönem içerisinde gerçekleştirilen işlemlerin sayısı ise 31 milyon’a ulaştı.
Son üç aylık dönemde Visa kartları aracılığıyla ağ üzerinden gerçekleşen işlemlerin sayısı önceki üç aylık döneme kıyasla yüzde 40 oranında artarken, geçen yılın ikinci yarısında gerçekleşen satış hacmi ise yüzde 33 artış gösterdi.
Avrupa genelindeki ağ üzerinden satışlarda turizm ve eğlence sektörü 2002 yılının son çeyreğinde, 2001 yılının aynı döneminde elde ettiği hacmin 5 katına (yüzde 531 oranında bir artış ile) ulaşarak e-ticaret alanında en çok büyüme kaydeden sektör oldu. Bu sektör içerisinde en çok artış gösteren alanlar ağ üzerinden otel rezervasyonları, uçak bileti satışları ve araç kiralama. Bunlar arasında ağ üzerinden araç kiralama, 2002’nin son çeyreğinde, 2001’in aynı döneminde elde ettiği hacmin tam dokuz katına (yüzde 947’lik bir artış ile) ulaştı.
Olumsuz bazı tahminlere rağmen perakende sektörünün e-ticaret satış hacmi 2002 yılının son çeyreğinde önceki yılın son dönemine oranla yüzde 100 arttı. Elektronik eşyaların ağ üzerinden satışları 2002’nin son çeyreğinde, 2001’in son çeyreğine kıyasla yüzde 114 oranında artarken, ağ üzerinden süpermarket harcamaları da aynı dönem içerisinde yüzde 58 oranında büyüme kaydetti.
Visa’nın son dönem e-ticaret istatistiklerini yorumlayan Visa AB Bölgesi E-Ticaret Bölüm Yöneticisi Hugo Bottelier: “İstatistiklerimiz, özellikle Noel ve yılbaşı döneminde doruk noktasına ulaşan alışveriş harcamaları da göz önüne alındığında, ağ üzerinden alışverişin popülerliğinin artmaya devam ettiğini ortaya koymaktadır. Satışlarda elde edilen büyümenin yanı sıra giderek gelişen sektörün Internet’in sunduğu kolaylık ve erişilebilirlikten faydalanmak istemesi, e-ticaret ortamını daha çeşitli hale getirmektedir. ‘Verified by Visa’ gibi yeni güvenlik önlemlerinin pazara sunulması ile birlikte tüketicilerin ağ üzerinden alışverişe olan güveni ve dolayısıyla e-ticaret istatistiklerinde elde edilen büyüme oranları artmaya devam edecektir” şeklinde konuştu.
Konuyla ilgili olarak açıklama yapan Visa Türkiye Yeni Teknolojilerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nur Öztin Kurak ise, Türkiye’deki e-ticaret işlemleri ve uygulanan “Verified by Visa” projeleri ile ilgili bilgi verdi. Geçtiğimiz 12 ayda Türkiye’deki e-ticaret işlemlerinde de önemli artışlar görüldüğünü kaydeden Kurak, Türkiye’deki kart sahiplerinin Visa’nın yürüttüğü çalışmalar sonucunda artık ağ üzerinden alışverişlerdeki ödemelerini tamamen güvenli bir şekilde yapabileceklerini ifade etti. Visa olarak, 2003 yılı sonu itibariyle Türkiye’de Internet üzerinden hizmet veren üye işyerlerinin çoğunluğunun “Verified by Visa” platformundan yararlanabileceklerini öngördüklerini belirten Kurak; “Bu sistem yalnızca Internet üzerinden gerçekleşen işlemlerde güvenliği sağlamakla kalmayıp, Visa kart sahiplerinin bu heyecan verici ortamın sunduğu fırsatlardan yararlanmalarını da kolaylaştırmaktadır” dedi.