Vodasoft'un geliştirdiği Crystalinfo detaylı çağrı kayıt yazılımı sayesinde firmalar, telefon harcamalarında % 30'a varan maliyet tasarrufu sağlayabiliyor. Crystalinfo ile hem telefon trafiği kontrol altına alınabiliyor, hem de kapsamlı Telekom analizleri sayesinde Telekom yatırımlarınıza yön verilebiliyorsunuz.

Vodasoft'un her ölçekte firmalar için geliştirdiği Crystalinfo Detaylı Çağrı Kayıt Yazılımı sayesinde firmalar telekom etkinliklerini artık daha rahat kontrol edebilecekler.

Crystalinfo Enterprise ve CrystalInfo Professional olarak 2 farklı ürünle çözüm sunan Vodasoft, yüzün üzerinde farklı firmada yaptığı telekom anketinden edindiği veriler ışığında ürün özelliklerini oluşturmuştur. Genel itibariyle firmalar Telekom giderlerini önceden görmek ve düşürmek istemektedirler. Birçok firmanın bu tür bir yazılım kullanmadığını tespit eden Vodasoft ayrıca kurumların Telekom giderlerinin analizini ay sonunda yaptığını görmüştür. Otonom olarak Telekom giderlerinin azaltılamadığı bu uygulamanın karşısına CrystalInfo, etkin uyarı yönetimi ile el koymuştur. Etkin uyarı sayesinde firmalar anormal Telekom etkinliklerini anında haber alabiliyorlar. Sonuç olarak tedbir için ay sonunu beklemek zorunda kalmıyorlar.

CrystalInfo kurum içinde bulunan personel ve departmanlara haberleşme giderlerini otomatik olarak bildirebiliyor. Bu sayede firmalar, Telekom giderleri takibinde ve analizinde önceden önlemler alabiliyorlar. Aynı zamanda telekom trafik analizi de yapabilen CrystalInfo kurumların belirtilen zaman periyodu içindeki kullanım oranlarını ortaya çıkartıyor. Bu sayede firmalar günün hangi zamanlarında ne kadar yoğun olduklarını, özel görüşmelerin / şirket görüşmelerinin toplam görüşmelere oranını net rakamlar ortaya koyarak alabiliyorlar.

CrystalInfo, birden fazla yörede faaliyet gösteren firmalar için de etkin bir telekom referans aracıdır. Kurumların bütün bölgeleri kontrol altına alan CrystalInfo, tek bir merkezden bütün sahayı takip etme, analiz etme ve altyapı oluşturma konularında kurum yöneticilerinin vazgeçilmez Telekom referans kaynağı olmuştur.

YTL uyumu, yeni telekom yapısı tarife modelleri, VoIP desteğine uygun olarak güncellenen CrystalInfo kurum çapında raporlama ve bunları tüm ilgili kişi ve/ya departmanlar, şube müdürlerine gönderebilme açısından Telekom altyapısı ve kullanımını kurumsal bir standarda kavuşturmaktadır.

Telekom demirbaş yönetiminde de etkin rol oynayan CrystalInfo, firmalarda uçtan uca tüm anormal iletişim uygulamalarını, çalışmayan hatları, eksik FCT donanımlarını, yanlış çıkışları, telefon santrallarının çalışırlılığı / anormal durumların haberdar edilmesi, düşük kalite müşteri hizmetleri gibi durumların tek merkezden tespiti ile Telekom firmaların telekom fotoğrafını çekebiliyor.