Olağanüstü bir durum ve felaketle karşılaşan kurumlar ciddi mali kayıplar yanında, itibar, müşteri, pazar kaybı sorunları ile yüz yüze kalabilirler. Bu nedenle olağanüstü bir duruma karşı hazırlıklı olmak ve organize hareket etmeyi planlamak büyük önem taşımakta.

Uluslararası literatürde de acil durum planlaması risk yönetiminin önemli bir parçası olarak karşımıza çıkmakta. Probil İş Sürekliliği ve Olağanüstü Durum Hizmetleri Bilgi Sistemlerinin sürekliliği konusunda yapılacak tüm çalışmaları içermekte. Her an yaşanabilecek felaketler (kullanıcı hataları, virüs, plansız sistem kapanmaları, doğal afet, vb..) bilgi sistemleri sürekliliği ile birlikte tüm iş sürekliliğini engellemekte.

Günümüzde işletmelerde tüm işleyişin bilgi sistemlerine dayalı olması, Bilgi sistemleri altyapısının durmasına neden olacak doğal afet, donanım sorunları ya da yazılım hatalarından meydana gelecek arızaların işletmeler için büyük bir tehdit olduğu açıktır.

İşletmeler, donanım ve yazılım sorunlarına karşı bakım anlaşmaları ile kritik uygulama ve sistemlerinin devamlılığını kısmen garanti etmekte. Felaket durumunda işinizin devamlılığı için Probil, İş Sürekliliği ve Olağanüstü Durum Hizmetleri ile müşterilerine uçtan uca tüm adımlar için çözümler sunmakta. Probil, uçtan uca olağanüstü durum ve iş sürekliliği hizmetleri vermekte. Probil'in bu hizmetlerdeki hedefi müşterilerinin önemli verilerinin her açıdan güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması, durum ne olursa olsun erişilebilmesi. Bu hedefle olağanüstü durum ve iş sürekliliği hizmetleri, ihtiyaç duyulan bilgi sistemleri altyapısı, donanımlar, çevre birimler ve teknik destek uygun maliyetli olarak sunulmakta. Hizmetler tek bir sunucunun yedeklenmesinden, bütün bilgi sistemleri odasının yedeklenmesine, ofis ortamın sağlanmasına hatta çağrı merkezi yedeklenmesine kadar çok geniş bir yelpazede sunulmakta.

İstanbul, Ankara ve İzmir Olağanüstü Durum Merkezlerinde bu hizmet verilmekte.

Sistem odalarının tamamı kesintisiz güç kaynaklı, jeneratörlü soğutma ve güvenlik tertibatları yüksek seviyede A+ sertifikalı sistem odaları haline getirilmiş.

Probil, İş Sürekliliği ve Olağanüstü Durum Hizmetleri esnek, her türlü sistem yedeklemesini sağlayabilecek, uygun maliyetli ve çok geniş platform desteği ile Probil teknik bilgisi ve altyapısını kullanılarak veriye erişimi mümkün kılmakta.

Bilgi sistemleri hizmetlerinin aksama nedenleri

Elektrik Kesintileri 27.7%, Diğer10.1%, Su baskını 9.6%, Donanım Sorunları 7.7%, Bombalama 7.2%, Yıldırım ve Fırtına 18.%, Yangın 5.6%, Güç Kaynağı 5.1%, Deprem 4.9%, Ağ Sorunları 2.1%, İnsan Hataları 2.0%.

(Kaynak: Contingency Planning Research, araştırma sonucu / 5,320 kayıt)