Getirdiği hızlı değişim ve sayısız yeni teknolojinin yanı sıra iş yatırımlarının hızlı geri dönüşü için sunduğu fırsatlar ile, "e-öğrenim" (e-learning) devriminin tam ortasındayız.

TÜM bu zaman dilimi yaşanırken hız, içerik, maliyet, esneklik ve işe katılan yararlar açısından teknolojik olarak çeşitli aşamalardan geçildi. Öğrenim İçeriği Yönetim Sistemi (Learning Content Management System - LCMS), geldiği son nokta itibariyle, hem daha düşük maliyetlerle, hem de çok daha kısa sürede hayata geçirilebiliyor. Geçilen aşamalara göz atalım:
Genel Amaçlı İçerik Kütüphaneleri: Sayısal medyalara yazım yapan araçların popülaritesini koruduğu, içeriğin CD-ROM'lara yazılarak dağıtıldığı ya da ana bilgisayardaki metin bazlı bilgilerin Web üzerinden paylaşıldığı dönem. Bu dönemde, Bilgi Teknolojileri (BT) grupları, büyük talepler gösterdi. Bunu, proje yönetimi, liderlik ve takım geliştirme alanları takip etti. Bu aşama, e-öğrenimin popülaritesini arttıran Web bazlı kütüphaneler aracılığıyla genel içeriklerin sağlandığı giriş dönemiydi. Üyelik yoluyla, 7 gün 24 saat istenilen bilgi kütüphanesine erişilebiliyordu.
İçerik kütüphanelerinin yararları yadsınamaz. Yeni beceriler elde etmek isteyen elemanlar, Web bazlı kendi kendine öğrenme kurslarıyla eğitim alırlar. Bu ortam, daha önce CD-ROM'larla yapılan eğitimlerin yerine geçti ve CD'ye kayıtlı ya da kağıda basılı içerik dağıtımını gereksiz hale getirdi. Yine bu ortamda öğrenci, sınıfın açılış takviminden bağımsız olarak istediği kursa ya da içeriğe, istediği anda ulaşabilir konuma geldi.
Bu ortamda paylaşılan bilgilerin genel oluşu, bu yöntemi seçen firmalar arasında çok büyük bir rekabet farkı yaratmıyordu. Firmalar, daha fazla firmaya özgü, özel ve rekabet yaratıcı içeriğe ihtiyaç duymaya başladılar.
Öğretim Yönetimi Sistemleri (LMS): Teknoloji bazlı sistemlerle eğitimi sağlayabildiklerinin farkına varan firmalar için ikinci aşama "LMS" oldu. LMS, firmaların elemanları, iş ortakları ya da müşterileri ile ilgili eğitim ihtiyaçlarını, başarıyla sağlayabilecekleri, planlayabilecekleri ve izleyebilecekleri bir ortam yaratır. Stratejik planlama ve yönetimin bir parçası olarak, organizasyonel hedefler ile elemanın görevi gereği kazanması gereken yeterlilik, e-öğrenim sistemiyle oluşturulan kurslar, kitaplar ve eğitimler sayesinde sağlanır. Sadece elektronik ortamda öğrenim değil, normal kurslar ve kurs katılımına dahil olan otel rezervasyonu, kitaplar, videolar ve tüm bunların ödemeleri de bu sistem aracılığıyla yönetilir.
Fakat LMS, firmanın e-öğrenime geçmesini garantileyen bir sistemden daha çok, insan kaynakları departmanının tüm şirkette eğitim olanaklarını yönettiği bir sistem konumundadır. Yüz yüze eğitimden kişisel Web bazlı eğitimlere kadar her tür eğitimin planlanmasında ve yönetiminde kullanılır; firmada eğitim standartlarının oturmasını sağlar. Ne var ki, en zoru olan sayısal ve firmaya özgü eğitimlerin oluşturulması konusunda çoğu kez yetersiz kalır ya da dış kaynağa ihtiyaç duyar.
E-öğrenimde Dış Kaynak Kullanımı: Firmaların özel içerikli e-öğrenim kurslarını yaratmadaki ve hayata geçirmedeki yetersizliklerini fark etmeleri, onları dış kaynak kullanımına yöneltti. Dış kaynak sağlayan firmalar, eğitim ihtiyacı olan firmaların öğrenmek istedikleri içeriği alıp buna göre biçimlendiren, Web sitelerinde yayın yapan ve yöneten, Web bazlı içerik sağlayıcılarıdır. Bu tür firmalar, yazılım lisansı satmak yerine, "Web'leştirilmiş" içerik satan dış kaynak kullanımı platformları, bir anlamda içerik de sağlayan Uygulama Servis Sağlayıcıları (ASP) konumundadır.
Tabii, bu aşamanın da artıları ve eksileri var. Karşıdaki yapının yeteri kadar bilinmemesi, eğitimdeki içerik değişiklik taleplerinde uzun süreler gerektirebiliyor. Diğer bir risk de daha sonra bu içeriğin ASP'nin malı durumuna geçmesi ve yine herkese açılma olasılığı.
Öğrenim İçeriği Yönetim Sistemleri (LCMS): Esasında LCMS, LMS'in kurumsal versiyonu olarak görülebilir. Geleneksel eğitim yönetimi sistemlerinin daha yüksek eğitim standartlarıyla donatılması sonucu oluşturulmuştur. Çok az teknolojik bilgi ve deneyim ile, e-öğrenim kurslarının tasarımı, oluşturulması, sunulması ve sonuçlarının ölçülmesi, bu sistemler aracılığıyla kolayca yapılabilir. LCMS uygulamaları, yüksek maliyetli yatırımlara katlanma gereksinimi duymadan, ölçeklenebilir ve firmaya özgü içeriğin rahatlıkla oluşturulabileceği ve her kullanıcı bazında takip edilebileceği, eğitim standartlarının oturtulmasının sağlanabileceği bir platform sunar; toplam eleman kalitesini arttırarak, rekabetçi avantaj sağlamaya doğrudan katkıda bulunur.
Mesleki lisanslama, sertifikasyon ve alınan eğitimin başarısını izleme olanakları ile, her öğrencinin sağladığı gelişim takip edilebilir. Tıbbi cihaz satıcıları, yeni bir cihaz için eğitim alarak sertifikalandırılabilir. Üretim yapan kurumlarda, üretim bandındaki performansın ve kalitenin arttırılması için gerekli eğitimlerde kullanılabilir. Tüm bunlar, bazı sertifikaların (ISO 9001, OSHA, vb.) alınmasında ve devam ettirilmesinde kullanılabilir.
Doğrudan eğitimin sonuçlarının raporlanabilir olması, öğrencinin işindeki gelişimi ve başarıları ile ilişkilendirilmesini ve sonuçların ölçülebilmesini sağlar. Başarılı bir uygulamada, farklı öğretim metotları ya da programları hayata geçirilebilir konumda olmalıdır.

4front Çözüm, sistem entegrasyonu, danışmanlık ve servis alanlarında faaliyet gösteren 4front Business Solutions, kavram oluşturmaktan proje teslim, bakım ve geliştirme hizmetlerine kadar genişleyen bir yelpazede komple hizmet sunmaktadır. Telekom, finans, medya ve kamu sektörlerini hedefleyen şirket, ağ sistemlerinde Cisco, Nortel Networks, BarcoNet ve Network; donanımda Hewlett-Packard ve Dell; yazılımda ise Microsoft ve Oracle ile işbirliği yapmaktadır.