CA, daha iyi hizmet için işbirliklerini genişletiyor

Computer Associates (CA) ile KoçSistem, Kurumsal Sistem Yönetimi çerçevesinde verdikleri Professional Services (PS) hizmetlerini daha geniş bir müşteri portföyüne ve daha yüksek kalite standartlarına uygun şekilde sunabilmek amacıyla işbirliği kararı aldıklarını açıkladı.

BİLİŞİM ve iletişim teknolojileri sektöründeki iki güçlü şirketi biraraya getiren işbirliğinin duyurulması amacıyla düzenlenen basın toplantısında, CA Ülke Müdürü Hakan Turgut ve KoçSistem Genel Müdürü Levent Kızıltan, imzaladıkları protokolle aralarındaki anlaşmayı kamuoyuna duyurdu. İmzalanan protokol ile "CA Unicenter ürünlerinin danışmanlık ve uyarlamasını yapan yetkili merkez" statüsünü alan KoçSistem, gerek KoçSistem'in gerekse CA'in yürütmekte olduğu projelerde danışmanlık ve kurulum desteği verecek. Bu kapsamda ilk olarak Havelsan ve Genelkurmay Başkanlığı'na yönelik çözümler geliştirilmeye başlandı.
Müşteriye sunulan hizmet kalitesini arttırmak düşüncesinden yola çıkarak KoçSistem ile anlaşmaya vardıklarını belirten CA Ülke Müdürü Hakan Turgut, "CA Türkiye olarak çözüm ortaklarımız ile geliştirdiğimiz işbirliği alanlarını her geçen gün daha da zenginleştiriyoruz.
CA'in kurumsal sistem yönetimi kapsamında verdiği PS hizmetlerine, KoçSistem'in farklı sektörlerden edinmiş olduğu tecrübeleri eklemesi ile ortaya çıkacak güç birliğinin, geliştirdiğimiz çözümlerin kalitesini daha da arttıracağına inanıyoruz" dedi.

İş dünyasına yön veren yazılımlar

Merkezi New York'ta bulunan Computer Associates (CA), dünyanın en büyük üçüncü yazılım şirketi. Çözümleri, her biri kendi konusunda lider markalar aracılığıyla, e-iş yönetiminin tüm alanlarına hitap etmekte. Dünya genelinde 100'den fazla ülkede, 20.000 çalışanı ile hizmet veren şirket, 1993 yılından bu yana Türkiye'de faaliyet göstermekte.
Kurulduğu 1976 yılından bu yana müşteri odaklılık, yaratıcılık, teknolojik yenilik ve kalite değerlerinden ödün vermeyen CA, vizyon ve stratejisini e-işi yöneten yazılımlar üzerine kurmakta. Bu noktadan hareketle misyonunu ise "müşterilerinin iş gereksinimleri için çözümler üretmek, iş imkanı sağlayacak teknolojileri geliştirmek, müşterilerinin tercih ettiği tüm teknolojiler için destek sağlamak ve kaliteli ürün ve hizmet sunmak" şeklinde tanımlamakta.

CA, iş uygulamaları alanında yürüttüğü çalışmalarını, değerlerinin ve misyonunun gerektirdiği ilkeler doğrultusunda, aşağıdaki özellikleri geliştirecek yönde sürdürüyor:

. Kurumsal Yönetim Çözümleri (Unicenter)
. Güvenlik (eTrust)
. Depolama (BrightStor)
. Uygulama Ömrü Yönetimi (AllFusion)
. Veri Yönetimi ve Uygulama Geliştirme (Advantage)
. Net Kapısı ve İş Zekası (CleverPath)

CA'in altı temel alanda ürettiği bu çözümler, müşterilerinin başarılarına katma değer sağlayacak yönde tasarlanmış ve geliştirilmiş. Bu nedenle Fortune 500 listesindeki şirketlerin yüzde 99'u CA ürünlerini tercih etmiş durumda. Gerekli tüm standartları yerine getirerek dünya çapında ISO 9002 sertifikası almaya hak kazanmış ilk ve tek kurumsal yazılım şirketi olan firma, yenilikler içeren yazılım çözümleri için bugüne dek 130 patent elde etmiş.

Kurumsal Yönetim Çözümleri alanında Unicenter
CA bu alanda, genişleyen işletmeleri, sürekli erişilebilirlik ve optimum performans sağlayarak yönetecek, ölçeklenebilir, esnek, tamamen otomatik ve ileri derecede bütünleşik bir çözüm sunmakta. Unicenter ürün ailesi, Ağ ve Sistem Yönetimi, Otomatikleştirilmiş İşlemler, BT Kaynak Yönetimi, Veritabanı Yönetimi, Web Altyapı Yönetimi ve Uygulama Yönetimi çözümlerini kapsayan, platform bağımsız, kurumsal yönetim çözümleri sağlıyor.

Güvenlik alanında: eTrust
eTrust, Savunma, Erişim ve Yönetim Çözümleri, her türlü e-işi güvenceye alıyor. eTrust, bağımsız platform kapsamı (merkezi işlemciden el cihazlarına kadar) ve antivirüs, içerik denetleme, izinsiz giriş saptama, yönetim, kimlik doğrulama, PKI ve VPN gibi önde gelen endüstri çözümleriyle tam güvenlik sağlıyor. CA güvenlik çözümleri, servis seçenekleri, sağlam entegrasyon ve işletmeye yönelik güvenlik hizmeti sayesinde müşterilerine ek değerler sunuyor. Müşteriler, başka ürünlerle de uyumlu çalışabilen güvenlik çözümleri ile daha iyi bir risk yönetimi ve daha düşük "sahip olma maliyetli" bir yatırım yapabiliyorlar.

Depolama alanında: BrightStor
Tamamen bütünleşmiş, çapraz platform depolama yönetimi çözümleri içeren ve CA e-iş Altyapı Yönetim Stratejisi'nde büyük role sahip olan BrightStor, müşterilerine şunları sağlıyor:
. Çoğalan verileri kapsar.
. Verilerin kullanılabilirliğini ve bütünselliğini sağlayarak, e-iş performansını optimize eder. İşletmenin depolama yönetimini, bütün heterojen ağ protokollerinden işletim platformlarına kadar merkezileştirir.
. Sunucusuz ve ağ üzerinden "ilgili dosya" yedeklemesi gibi ileri teknoloji çözümlerinin entegrasyonunu sağlarken, mevcut BT ve depolama kaynaklarının en üst düzeyde kullanımını sağlar.

Uygulama ömrü yönetimi alanında AllFusion
CA'in, e-iş uygulamalarının kurulması, konuşlandırılması ve yönetilmesine yönelik kapsamlı bir çözüm ailesi olan AllFusion, işletmelerin, uygulamaları işletme çapında modelleme, geliştirme, konuşlandırma ve test etme olanağına kavuşmasını sağlamakta. Verimli süreç ve proje yönetimi ve CA'e ait uygulamalar ile birleştirilen bu çözümler, işletmelerin, günümüzün gelişen piyasalarında hızlı tepki verme ve rekabetçiliğini korumalarına yardımcı olmakta.

Veri yönetimi ve uygulama geliştirme alanında Advantage
CA, Advantage serisi ile uygulamaları, veritabanlarını ve iş ortağı sistemlerini, XML, taşıma ve mesajlaşma hizmetleri aracılığıyla hızla entegre etmek için gerekli olan endüstriyel güçte veritabanları ve hizmetleri sunmakta. Merkezi işlemcilerden kablosuz cihazlara kadar tüm platformları içeren uygulama geliştirme, konuşlandırma ve bütünleştirme araçları entegre ve açık-standart tabanlı. Veri dönüştürme ve depolama araçları, birbirinden farklı ve çelişkili verilerden, anlamlı ve kullanılabilir bilgiler yaratır. MetaData yönetim araçları ise, mevcut verileri, bilgileri ve uygulama ortamlarını anlayabilmeyi ve yönetebilmeyi sağlar.

Net kapısı ve iş zekası alanında CleverPath
CA'in CleverPath ürün ailesi, sahip olduğu komple Net kapısı ve akıllı iş çözümleri ile, kurumsal bilgi Net kapısı, sorgulama, ağ üzerinden analiz, raporlama, e-iş uygulama geliştirme, tahmin bazlı analiz, görselleme ve içerik yönetimi yeteneklerini sunmakta. CleverPath Kurumsal Bilgi Net kapısı, bilgileri tamamen kişiselleştirilebilir bir ortamda sunar. İhtiyaçları istenildiği anda ve istenilen formatta sağlar. Raporlama ve analiz çözümleri, raporlama ve OLAP çözümleri ile, mevcut bilgilerin kontrolünün ve yönetiminin kolaylıkla yapılmasını sağlar. Tahmin bazlı analiz çözümleri, yeni fırsatları tespit etmede e-işe yardımcı olacak akıllı özellikler sağlar. Örneğin, bu analizler satın alma tarzlarını analiz edebilir ve çapraz satış veya üst satış fırsatlarını tespit edecek talep tahmininde bulunabilir.

Değişen ekonomi
Sürekli değişen ekonomik şartlar, işletmeleri, iş modellerini değiştirmeye ve geliştirmeye zorlamakta. Hedeflenen; yeni müşteriler, kanallar, destekçiler ve işlemler ile yeni gelir fırsatları yaratmak. Yeni ekonomideki her firmanın merkezinde kendi işletme modeli var. İşletmeler, kurumlar arası - B2B (Business to Business), kurumdan müşteriye - B2C (Business to Customer), e-pazar, hizmet sağlayıcı bazlı (veya herhangi başka) firma modellerini kullanırken her zaman planlı ve entegre firma işlemlerine ihtiyaç duyuyorlar.
Firma uygulamaları, sürekli değişen hizmet seviyelerini desteklemek için çeşitli teknolojiler ve entegre edilmiş kurumsal yönetim ve veri yönetimi çözümleri ile desteklenmeli. Bu uygulamalar güvenlik, erişilebilirlik, güvenilebilirlik, yönetilebilirlik, ölçeklenebilirlik ve işe yararlık özellikleri çerçevesinde sürekli geliştirilmeli, değiştirilmeli ve işletmenin iş akış sürecinin bir parçası haline getirilmeli. Bu açıdan değerlendirildiğinde CA'in yönetim ürünleri portföyü, sağlam bir yönetim ortamı yaratıyor ve e-işin başarısını sağlıyor.

Fırsatlar ve sorunlar
e-iş, yeni fırsatlarla birlikte yeni sorunları da beraberinde getirmekte. Bu sorunlar genellikle kurumsal operasyon yönetimi sorunları, bilgi yönetimi sorunları ve firmalar arası operasyonların zorluğundan kaynaklanan sorunlar olarak özetlenebilir.
Yeni ekonominin gereklerine uygun, esnek bir işletme, İş Hattı (LOB/Line of Business), BT Gelişimi (ITD/IT Development) ve BT Operasyonları (ITO/IT Operations) olmak üzere üç temel parçadan oluşur. Piyasa koşulları, daha yüksek ROI ve üretim ihtiyaçları gibi nedenler, geçmişte birbirlerinden ayrı çalışan bu parçaları birlikte yürümeye zorladı. Günümüzde, bir firmanın başarısı bu parçaların birlikte çalışmasına ve entegre edilmiş olmasına bağlı. CA, bu üç önemli parçaya yönelik çözümler sunmakta. Diğer çözüm sağlayıcılardan farklı olarak, bu parçaların ihtiyaçlarını entegre edilmiş altyapı ve veri yönetimi çözümleri ile giderebiliyor.
Ayrıca gelişmiş Net kapısı ve CA Genel Hizmetler ile görsel ve yapısal entegrasyon sağlıyor. Bu çözümler, hem CA'in, hem de iş ortaklarının çözüm portföyü içinde yer almakta.

CA tarafından müşterilerine sunulan çözümler, stratejik kategoriler bazında ele alındığında aşağıdaki şekilde gruplandırılabilir:

e-İş Altyapı Yönetimi: Merkez altyapıyı güçlü bir şekilde yönetmek, e-işi çalışır durumda tutmak, müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ve çalışanlarla bağlantıyı güvenli hale getirmek için geliştirilmiş. Kurumlara yönelik olarak sunulan CA portföyü, ITO (IT Operations) takımlarının, 24x7x365 ağlar, sistemler, veritabanları ve uygulamalara, güvenlik, erişilebilirlik, yönetilebilirlik, ölçeklenebilirlik ve işlevsellik gibi özellikleri sağlayabilmesine yardımcı olmak amacını taşımakta.
e-İş Veri Yönetimi: Uygulamaları yaratmak, entegre etmek ve kullanıma koymak için (ITD), buna bağlı olarak önemli firma bilgilerini yönetip yeni iş olanaklarına yönelik fırsatlar yakalamak için (LOB) geliştirilmiş.

CA bu çözümleri, ana bilgisayardan kablosuz cihazlara kadar değişen ortamlarda, herhangi bir veritabanı, ağ cihazları bulunan sistem ya da uygulamada, platformlar ve protokoller arasında (açık standartlar ile) gerçekleştirebiliyor.
CA, Kurumsal Yönetim Çözümleri, Güvenlik, Depolama, Uygulama Ömrü Yönetimi, Veri Yönetimi ve Uygulama Geliştirme, Net kapısı ve İş Zekası olarak belirlediği odak noktaları içinde müşterilerine, sorunları ile baş edebilmeleri ve yeni kuşak e-işin sunduğu olanaklardan faydalanabilmeleri için ihtiyaç duydukları çözümleri geliştirmekte. Yeni teknolojiler konusundaki girişimlerini ise, odaklandığı tüm alanlarda yaygın olarak kullanılan Kablosuz, Web Hizmetleri ve Linux üzerinde yoğunlaştırmış durumda.

Bütünleşik çözümler
CA'in entegre çözümler geliştirdiğinin en büyük kanıtı CA Portal (Services) teknolojisidir. CA kendi Net kapısı teknolojisini bütün çözümlerini entegre etmek için kullanarak genel bir Web tabanlı kullanıcı arabirimi, gelişmiş görüntüleme ve yönetim olanakları sağlamakta.
Unicenter markası altında, bütün kurumsal yönetim olanaklarına erişim sağlayacak özelleştirilmiş ve merkezileştirilmiş bir kurumsal yönetim sistemi yaratmak için Net kapısı teknolojisi kullanılmış. Unicenter Enterprise Management Portal piyasadaki tek entegre EM yönetim Net kapısı. Aynı teknoloji, BrightStor markası altında depolama yönetimi yazılımı portföyü çerçevesinde de kullanılmış durumda. BrightStor Storage Management Portal tek bir entegre, sanal konsoldan merkezi depolama yönetimi sağlamakta. Aynı zamanda eTrust Security Management Portal'ın yeni kuşak sürümleri geliştirilmekte. Bu sistem, güvenlik yöneticilerine entegre ve merkezi bir şekilde güvenlikle ilgili bütün konuları yönetme olanağı sunmakta.