GSM sektöründe tüketici
davranışları ve pazarlama stratejisi kavramı Kavramsal olarak tüketici davranışlarının
pazarlamadaki önemini
anlamak için önce tüketici olarak kendi hayatımızdaki
önemini vurgulamak gerekmektedir. Yaşamımızın önemli
bir bölümünün tüketim ile ilgili konularla geçtiği düşünülürse,
pazarlama yöneticilerinin tüketim öncesi ve sonrası
konularla neden bu kadar ilgilendiği daha iyi anlaşılacaktır.
Bugün modern pazarlama ve yönetim uygulamalarında, pazarlama
yöneticileri tüketici davranışlarını inceleyerek aşağıdaki
soruları cevaplandırmaya çalışmaktadırlar. Özellikle
dikkatimizi iletişim sektöründe alışveriş yapan tüketici
davranışları konusuna yöneltecek olursak aşağıdaki sorulara
cevap bulunmamız gerekecektir.